Guida all'acquisto

Su Matranga.it è possibile registrarsi in pochi e semplici click, per velocizzare la fase di acquisto. Al momento della registrazione viene richiesto nome, cognome, un indirizzo mail ed una password, che potete cambiare in ogni momento. All'interno del vostro account potete inserire i vostri dati personali, l'indirizzo di spedizione e controllare il riepilogo dei vostri ordini. Una volta registrati, ad ogni acquisto non avrete bisogno di fornire l'indirizzo di spedizione e gli altri dati necessari, in quanto già registrati sul portale. E' comunque possibile, anche da registrati, inserire un indirizzo di spedizione diverso o modificare quello già presente.

Acquistare su Gioielleria Matranga è semplicissimo: è sufficiente navigare tra le categorie di prodotti esistenti e selezionare quello che volete acquistare. All'interno della scheda prodotto potete consultare i dettagli del prodotto e le immagini, e aggiungere il prodotto al carrello, cliccando sull'apposito bottone. I prodotti possono essere aggiunti e rimossi dal carrello in qualsiasi momento prima della chiusura dell'ordine. 

Per proseguire con l'acquisto selezionate nella pagina carrello la voce "Procedi al Checkout" e compilate i campi con i dati richiesti. Nel caso di utente registrato, se nell'account personale sono già stati registrati i propri dati, questi compariranno in automatico, altrimenti sarà possibile memorizzarli alla prima registrazione. Al momento dell'acquisto vi sarà chiesto di scegliere la modalità di pagamento e vi saranno indicati gli eventuali costi di spedizione. Cliccando su "Effettua ordine" si procede con l'acquisto. In caso di pagamento con carta di credito verrete reindirizzati automaticamente su una piattaforma di pagamento sicuro sulla quale inserire i vostri dati.

La Matranga SRL si avvale del diritto di annullare ordini già completati e pagati, nel caso in cui siano stati definiti online prezzi dei prodotti palesemente errati, gli importi ricevuti in questi casi verranno prontamente rimborsati ai clienti.

I metodi di pagamento accettati sono:

• Tutte le principali carte di credito, con la tranquillità di poter acquistare sfruttando i protocolli di sicurezza PayPal

• PAYPAL, se avete già un account su Paypal potete effettuare il pagamento in modo comodo e veloce

• BONIFICO BANCARIO

I prodotti che vendiamo sono originali, garantiti e di fonte certa. Non c’è niente di peggio che risparmiare pochi euro e scoprire che la garanzia non è valida nel nostro Paese, che il prodotto è contraffatto o che qualcosa “suona strano”. 

Noi preferiamo essere molto trasparenti, anche a costo di perdere per strada qualche affare. Siamo Gioiellieri in Sicilia dal 1896, rivenditori autorizzati Rolex dal 1921 e rivenditori autorizzati di altri prestigiosi marchi. Ogni prodotto usato viene rivisto e revisionato dai nostri tecnici Rolex.

La Legge italiana prevede su qualsiasi acquisto a distanza la possibilità di restituire un acquisto entro 14 giorni lavorativi ( Matranga SRL estende il diritto di recesso a 28 giorni dalla data di ricevimento della merce) e di essere rimborsato al 100%. L’unico costo che sostieni sono le spese di spedizione per restituire il prodotto. L’esistenza di una norma specifica ti garantisce al 100%.

Per saperne di più visita la pagina resi e recessi. In ogni caso è possibile richiedere assistenza tramite mail all’indirizzo sales@matranga.it o telefonicamente allo 091.581863. 

Tutti i nostri prodotti usati sono verificati scrupolosamente dal nostro  laboratorio di assistenza, autorizzato rolex.

Per poter procedere alla spedizione dei prodotti, nel caso di  beni usati, il cliente dovrà procedere all'invio di un valido documento di riconoscimento al fine di ottemperare agli obblighi di legge previsti.

La Matranga SRL si avvale del diritto di annullare ordini già completati e pagati, nel caso in cui siano stati definiti online prezzi dei prodotti palesemente errati, gli importi ricevuti in questi casi verranno prontamente rimborsati ai clienti.  

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